1. Compromiso de Confidencialidad

En CASANOVA Studio, la privacidad de nuestros clientes es fundamental. Toda la información personal, detalles de propiedad, presupuestos y documentación técnica compartida durante el proceso de diseño se maneja con estricta confidencialidad.

2. Datos Recopilados y su Uso

Recopilamos únicamente la información necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios:

  • Formularios de Contacto y WhatsApp: Nombre y datos de contacto para responder consultas y coordinar reuniones.

  • Información del Proyecto: Datos técnicos, planos o fotos de la propiedad necesarios para las etapas de Análisis y Desarrollo.

  • Finalidad: Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión del proyecto, la facturación de servicios y, opcionalmente, para el envío de novedades relevantes del estudio si el usuario lo autoriza.

3. Propiedad del Material Visual

Como parte de nuestra práctica profesional, generamos renders y registros fotográficos de los procesos.

  • Uso en Portfolio: CASANOVA Studio podrá utilizar estas imágenes para su difusión profesional.

  • Privacidad del Cliente: Nos comprometemos a no revelar la ubicación exacta, nombres de propietarios o datos sensibles que puedan comprometer la seguridad o identidad del cliente en nuestras publicaciones de portfolio o redes sociales.

4. Terceros y Seguridad

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. En los casos donde el proyecto requiera la intervención de perfiles profesionales externos (ingenieros, constructores o proveedores), solo se compartirá la información técnica estrictamente necesaria para la ejecución de la tarea.

5. Derechos del Usuario

Cualquier cliente o usuario de la web puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos de nuestra base de datos en cualquier momento enviando un correo a nuestros canales de contacto oficiales.